Chính sách hoàn tiền
Trường hợp được hoàn tiền
Hoàn 100% nếu: bạn đã thanh toán nhưng chưa được cấp quyền học trong 48 giờ mà không khắc phục được; hoặc khoá học bị lỗi kỹ thuật kéo dài quá 7 ngày không sửa được; hoặc nội dung khác biệt nghiêm trọng so với mô tả trên trang bán.
Trường hợp không hoàn tiền
Do đặc thù sản phẩm số (đã xem là đã nhận toàn bộ giá trị công thức), chúng tôi không hoàn tiền khi: học viên đã truy cập quá 20% nội dung; đổi ý cá nhân sau khi mua; hoặc vi phạm điều khoản chia sẻ nội dung.
Cách yêu cầu và thời hạn xử lý
Gửi yêu cầu qua Zalo 0338 887 878 kèm số điện thoại đăng ký và lý do trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán. Chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc; nếu chấp thuận, tiền được hoàn về tài khoản gốc trong 7–10 ngày làm việc.
Mọi yêu cầu liên quan, vui lòng liên hệ: Hotline/Zalo 0338 887 878 · Địa chỉ: 291 Võ Nguyên Giáp, phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh · HKD đào tạo ẩm thực Bếp cô Linh, MST 075302010370.
Tài liệu này là bản dự thảo do Bếp Cô Linh soạn, sẽ được luật sư rà soát trước khi áp dụng chính thức.